Popis produktu
Znáte své zákazníky a víte, zdali jsou spokojeni s vašimi produkty/službami? Chcete od nich získat zpětnou vazbu a odhalit silné i slabší stránky svého podnikání? Chcete lépe pochopit svou pozici na trhu? Na kurzu Marketingový výzkum & analýza dat získáte poznatky o osobních i online metodách sběru dat a způsobech jejich analýzy a interpretace. Představíme si způsoby, jakými získat informace OD Vašich zákazníků (osobní/online dotazování) i O Vašich zákaznících (Google Analytics). Nabídka určuje poptávku? Ne tak docela… Klíčem k úspěchu je znát své zákazníky a vědět co chtějí.
Mimo zájemce o problematiku je kurz určen pro malé a střední podnikatele i pro ty, kteří se svůj business teprve chystají nastartovat.
OBSAH:
Kvantitativní výzkum
Kvalitativní výzkum
Online výzkum
Google Analytics
Jakub Růžička
Jakub Růžička is an information security consultant specialized in ethical hacking and SIEM/SOC (security information and event management /security operations center). Other areas of his interest /developing expertise include web programming, data mining, machine learning and big data, which he seeks to apply in the computer security realm and would like to further develop as a business or research activity.
Poznejte mě blíže 🙂
